1.Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat (computer, tablet of smartphone) worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze stellen de website in staat uw apparaat te herkennen en bepaalde informatie over uw bezoek te onthouden, zoals uw inlogstatus of taalvoorkeur.
Op grond van de Belgische wet van 13 juni 2005 betreffende de elektronische communicatie (Art. 129) en de AVG zijn wij verplicht u te informeren over de cookies die wij plaatsen, hun doel, en uw voorafgaande toestemming te verkrijgen voor alle cookies die niet strikt noodzakelijk zijn.
2.Categorieën cookies die wij gebruiken
2.1 Strikt noodzakelijke cookies (geen toestemming vereist)
Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van het platform. Zonder hen zouden kernfuncties zoals authenticatie en navigatie niet werken.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
| zita_session | User authentication session token (HttpOnly, Secure) | Session / 7 days |
| zita_refresh | Refresh token for session renewal (HttpOnly, Secure) | 30 days |
| csrf_token | Cross-site request forgery protection | Session |
Authenticatiecookies worden ingesteld als HttpOnly (niet toegankelijk voor JavaScript) en Secure (alleen verzonden via HTTPS), wat bescherming biedt tegen XSS en netwerk-interceptieaanvallen.
2.2 Functionele cookies (toestemming vereist)
Deze cookies onthouden uw voorkeuren en verbeteren uw ervaring.
| Cookienaam | Doel | Duur |
|---|---|---|
| zita_prefs | UI preferences: language, theme, table layout | 1 year |
| zita_branch | Last selected branch for multi-location users | 30 days |
2.3 Analytische cookies
Zita plaatst geen analytische cookies van derden (bijv. Google Analytics) op zita.software. Wij gebruiken alleen geaggregeerde statistieken aan de serverzijde. Als dit verandert, zullen wij dit beleid bijwerken en uw voorafgaande toestemming vragen.
2.4 Marketing- en advertentiecookies
Zita gebruikt geen marketing- of advertentiecookies op zijn platform of website.
3.Cookies van derden
- —Stripe: Wanneer u toegang heeft tot facturerings- of betalingspagina's, kan Stripe cookies instellen voor fraudedetectie. Deze worden beheerst door het Privacybeleid van Stripe.
- —Sentry: Fouttracking kan een sessie-ID instellen voor diagnostische doeleinden. Gegevens worden gepseudonimiseerd en alleen gebruikt voor foutoplossing.
4.Rechtsgrondslag
- —Strikt noodzakelijke cookies: Gerechtvaardigd belang (AVG Art. 6(1)(f); Belgische wet betreffende de elektronische communicatie Art. 129 §3). Geen toestemming vereist.
- —Functionele cookies: Uw vrijelijk gegeven, specifieke en geïnformeerde toestemming (AVG Art. 6(1)(a)). U kunt deze te allen tijde intrekken.
5.Uw voorkeuren beheren
- —Via de cookiebanner die wordt weergegeven bij uw eerste bezoek aan zita.software
- —Door uw browserinstellingen aan te passen om cookies te blokkeren of te verwijderen
- —Door contact met ons op te nemen via info@zita.software
Het uitschakelen van strikt noodzakelijke cookies zal u verhinderen in te loggen en het platform te gebruiken.
Browserinstellingen voor cookies:
6.Contact
Cookie-gerelateerde vragen: info@zita.software
Zita Software · Ghent 9000 · Belgium